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常见问题解答
一、试用版本与正式版本主要区别在哪里?
答:试用版本软件对功能并未限制,只对使用时间进行了限定。而正式版本取消了次数限制,不再有使用次数上的限制,可长期的使用。
 
二、初次使用,如何登录软件?
答:运行软件后会弹出登录窗口,初始用户为‘0000’,初始密码为‘0’,建议进入系统后新建用户,并设置个人密码。具体每个软件的初始用户不同,详细请查看下载中心各软件的使用说明。
 
三、试用期限过后,数据是否存在?
答:当软件提示您,已经过了试用期,请您放心,录入的数据依旧存在,不会因为超过试用期而被删除。只要你成为我们的正式客户,联系我们,我们会帮你妥善解决问题。
 
五、我购买一套单机版,能否在多台电脑上使用?
答:由于软件单机版是限定在一台电脑上使用的,如果多台电脑在同一局域网内使用软件,建议购买该软件的网络版。
 
六、什么是USB软件锁?
答:信华系列软件产品为了防止盗版,采取了一定的保护措施。在邮寄正式版软件时,会配套相应用户端的USB软件锁,每一个用户端配一个USB软件锁,只有插上USB软件锁,才能打开软件。还要注意保管好USB软件锁,因为这就是使用软件的权限,如果遗失,不单独销售。如果在一年的售后服务期内,USB软件锁坏了,可把坏的USB软件锁邮寄回来,我们免费更换,客户只需负责回邮费用即可。 超出一年的售后服务期后,更换每个USB软件锁需收取120元的费用。
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